Politica de Cookie-uri

Clinica OMNIS (https://clinica-omnis.ro/) folosește atât cookie-uri proprii (first-party), cât și cookie-uri plasate de terți, pentru a oferi vizitatorilor o experiență optimă de navigare și servicii adaptate intereselor acestora.

Conform legislației GDPR aplicabile (Regulamentul UE 2016/679) și legislației naționale, solicităm consimțământul utilizatorilor înainte de a plasa cookie-uri (exceptând pe cele strict necesare) pe dispozitivul lor.

În continuare vă informăm despre ce sunt cookie-urile, ce tipuri folosim pe site-ul nostru, durata lor, scopul fiecăruia, precum și modul în care vă puteți gestiona preferințele și drepturile.

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-ul este un fișier text de mici dimensiuni pe care un website îl salvează în calculatorul sau dispozitivul dvs. mobil atunci când îl vizitați. Datorită cookie-urilor, site-ul reține pentru o perioadă de timp acțiunile și preferințele dvs. (de exemplu: autentificare, limbă, dimensiunea fontului și alte preferințe de afișare), astfel încât să nu fie nevoie să le reintroduceți ori de câte ori reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta.

Cookie-urile pot conține și date cu caracter personal (de ex. adresa IP). De aceea, vom stoca și utiliza cookie-uri (în afara celor strict necesare) doar dacă v-ați exprimat acordul explicit în acest sens. Vă puteți retrage oricând consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor, cu efect pentru viitor, modificând setările browser-ului dvs.

Cookie-urile esențiale din punct de vedere tehnic pentru funcționarea site-ului sunt exceptate de la consimțământ, fără acestea, site-ul nu poate funcționa corespunzător, astfel că ele sunt active implicite.

Cum folosim cookie-urile?

Atunci când vizitați site-ul nostru, în mod implicit nu transmitem date cu caracter personal către serverele noastre, decât dacă ni le furnizați activ (de ex. prin completarea unui formular). Singurele excepții sunt cookie-urile strict necesare, esențiale pentru funcționarea site-ului.

Scopurile pentru care utilizăm cookie-uri includ: asigurarea funcțiilor de bază ale site-ului, securitatea și protecția împotriva spamului, îmbunătățirea experienței de utilizare, precum și analizarea traficului web și (dacă este cazul) personalizarea conținutului sau publicitatea.

Instrumente de analiză web (ex: Google Analytics), dacă sunt folosite, sunt configurate astfel încât datele colectate să fie anonimizate și să nu poată fi legate de o persoană identificabilă.

De asemenea, orice servicii externe (de ex. hărți Google Maps, plugin-uri de social media sau video) sunt inactive implicit, astfel încât nu sunt transmise date către terți doar prin simpla accesare a site-ului.

Aceste componente terțe pot fi activate doar cu consimțământul utilizatorului. Aveți opțiunea, prin banner-ul de cookie afișat la vizitarea site-ului, să acceptați utilizarea cookie-urilor non-necesare și/sau încărcarea conținutului extern (ex: hărți, media). Dacă le acceptați, furnizorii acelor servicii terțe pot primi anumite date despre dvs. (de exemplu, adresa IP, identificatori de cookie etc.).

Tipuri de cookie-uri:

În general, cookie-urile pot fi împărțite în mai multe categorii principale, în funcție de scopul și caracteristicile lor:

• Cookie-uri necesare – fac posibilă funcționarea website-ului, oferind funcționalități de bază precum navigarea între pagini și accesul la zone securizate. Fără aceste cookie-uri, site-ul nu poate funcționa corect. Aceste cookie-uri nu stochează informații de identificare personală.
• Cookie-uri statistice – colectează și raportează informații despre utilizarea site-ului în mod anonim, ajutând proprietarii să înțeleagă cum interacționează vizitatorii cu paginile (de ex. numărul de vizite, pagini accesate, eventuale erori). Scopul lor este îmbunătățirea performanței site-ului.
• Cookie-uri de marketing – sunt folosite pentru a urmări activitatea utilizatorilor pe acest și alte site-uri, cu scopul de a afișa reclame relevante și interesante pentru fiecare utilizator. Astfel de cookie-uri pot fi folosite de platforme de publicitate pentru a crea un profil al intereselor dvs., însă pe site-ul nostru ele au ca principal rol protejarea împotriva abuzurilor.

Notă: Mai există și cookie-uri neclasificate, aflate în curs de analizare și încercându-se încadrarea lor într-una din categoriile de mai sus. Site-ul nostru nu folosește în prezent astfel de cookie-uri.

La momentul actual, clinica-omnis.ro folosește cookie-uri din categoriile Necesare și Marketing, așa cum reiese din analiza de pe site. Nu utilizăm cookie-uri de analiză statistică (Google Analytics sau similare) în prezent. În continuare, găsiți detaliat fiecare cookie utilizat.

Cookie-urile plasate de terți

Cookie-urile sunt setate fie de site-ul nostru (“first-party”), fie de terțe părți ale căror servicii le folosim (“third-party”). În cazul cookie-urilor terțe, acestea sunt trimise de pe un domeniu diferit de domeniul site-ului nostru, de exemplu atunci când integrăm un serviciu extern. Terții furnizori (ex: Google) pot plasa cookie-uri prin intermediul site-ului nostru; aceste cookie-uri fiind plasate de alt operator, sunt denumite “cookie-uri de la terți”.

Furnizorii terți au obligația să respecte, la rândul lor, legislația privind protecția datelor și politicile de confidențialitate aferente. În lista de mai jos indicăm furnizorul pentru fiecare cookie (de exemplu, cookie-urile servite de Google prin serviciul reCAPTCHA vor avea furnizorul “Google”).

Durata de viață a cookie-urilor:

Cookie-urile pot rămâne pe dispozitivul utilizatorului pentru diferite perioade de timp, în funcție de tipul și scopul lor.

Există atât cookie-uri de sesiune, care sunt stocate temporar pe durata vizitei și șterse automat când închideți browser-ul sau părăsiți site-ul – cât și cookie-uri persistente, care expiră automat după o perioadă definită (de exemplu, 30 zile, 6 luni sau mai mulți ani) sau pot fi șterse manual de utilizator oricând.

În tabelul de mai jos, la coloana “Când expiră” indicăm durata de viață pentru fiecare cookie. Dacă este menționat “sesiune”, înseamnă că acel cookie dispare când închideți browserul.

Cookie-urile folosite pe site-ul nostru:

Mai jos puteți consulta lista cookie-urilor specifice pe care le folosim pe clinica-omnis.ro, grupate pe categorii:

Cookie-uri Necesare:

Cookie-urile necesare ajută la funcționarea de bază a site-ului, permițând funcții esențiale precum navigarea în pagini și securitatea formularelor. Site-ul nu poate funcționa corespunzător fără aceste cookie-uri, de aceea ele sunt active implicit. Aceste fișiere nu conțin informații care pot identifica direct o persoană.

Notă: Cookie-urile de mai sus sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și sunt activate automat. cookieyes-consent memorează opțiunile dvs. privind celelalte cookie-uri, wpEmojiSettingsSupports asigură afișarea corectă a caracterelor speciale (emoji), iar _GRECAPTCHA este necesar pentru securitatea formularului de contact (protecție anti-spam).

Cookie-uri Statistice:

În prezent, site-ul nostru nu utilizează cookie-uri statistice (de analiză a traficului sau performanței). Dacă vom folosi pe viitor astfel de cookie-uri (de exemplu Google Analytics), acestea vor colecta informații anonime despre modul de utilizare a site-ului (pagini vizitate, durată, etc.) și le vom lista aici conform politicii.

Cookie-uri de Marketing:

Cookie-urile de marketing sunt folosite, în general, pentru a urmări vizitatorii pe site-uri web cu scopul de a personaliza și a afișa reclame relevante. Pe clinica-omnis.ro, singurele cookie-uri de marketing (conform clasificării automate) provin de la serviciul Google reCAPTCHA, pe care îl folosim în formularul de contact exclusiv pentru securitate (protecție anti-spam). Nu utilizăm cookie-uri de publicitate targetată propriu-zise pe site, însă cookie-urile plasate de Google reCAPTCHA sunt încadrate în această categorie de către instrumentele de scanare automată. Scopul lor în contextul nostru este de protecție împotriva spamului și abuzurilor, și nu marketing sau analiză de comportament în scop publicitar.

Precizare: Cookie-urile rc::b și rc::c sunt create de Google reCAPTCHA în fundal, în momentul încărcării formularului nostru de contact, pentru a evalua riscul unei activități automate. Deși sunt clasificate drept “marketing” (deoarece provin de pe domeniul Google), ele nu afișează reclame și nu sunt utilizate de noi în scopuri promoționale, ci doar pentru securitate informatică. Fără aceste cookie-uri, nu am putea preveni eficient trimiterea automată de mesaje nedorite prin formular.

Cum puteți controla cookie-urile?

Aveți dreptul de a accepta sau refuza utilizarea cookie-urilor non-necesare. La prima vizită pe site, vi se afișează un banner de consimțământ prin care puteți accepta toate cookie-urile sau vă puteți personaliza opțiunile (de exemplu, acceptând doar anumite categorii). Preferințele dvs. privind cookie-urile pot fi modificate oricând, fie accesând din nou banner-ul (prin click pe butonul Setări Cookies afișat în colțul stânga-jos al paginii), fie ștergând cookie-ul de consimțământ existent (cookieyes-consent) pentru a vi se prezenta din nou opțiunile.

De asemenea, majoritatea browser-elor web vă permit să blocați sau să ștergeți cookie-urile după preferință. Puteți configura browser-ul să respingă toate cookie-urile sau doar pe cele de la terți.Atenție: dacă dezactivați complet cookie-urile necesare, site-ul s-ar putea să nu funcționeze corect (de exemplu, nu veți putea trimite formulare, naviga în cont securizat etc.). Mai jos găsiți legături către instrucțiunile de gestionare a cookie-urilor pentru principalele browsere:

• Google Chrome – Ștergerea, activarea și administrarea cookie-urilor în Chrome
• Mozilla Firefox – Activarea și dezactivarea cookie-urilor în Firefox
• Microsoft Edge – Ștergerea și gestionarea cookie-urilor în Edge
• Internet Explorer – Ștergerea și gestionarea cookie-urilor în Internet Explorer
• Apple Safari (macOS) – Gestionarea cookie-urilor și datelor de website în Safari
• Opera – Setări pentru confidențialitate și securitate (Opera)

Pentru a afla mai multe despre cookie-uri, inclusiv cum puteți vedea ce cookie-uri au fost setate și cum le puteți gestiona/șterge, puteți vizita și site-ul independent https://www.aboutcookies.org care oferă ghiduri detaliate.

Drepturile utilizatorului:

Conform GDPR, în calitate de persoană vizată beneficiați de mai multe drepturi privind protecția datelor, în contextul în care cookie-urile pot implica prelucrarea unor date personale. Aceste drepturi includ, printre altele: dreptul de a fi informat (cu privire la datele colectate și modul de utilizare – realizat prin prezenta politică), dreptul de acces la datele personale, dreptul de rectificare a datelor inexacte, dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de opoziție la prelucrare și dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment (pentru cookie-urile la care ați consimțit anterior).

Aceste drepturi pot fi exercitate în condițiile prevăzute de legislație. Pentru detalii suplimentare despre prelucrarea datelor personale de către Clinica Omnis și modul de exercitare a drepturilor, vă rugăm să consultați și Politica noastră de Confidențialitate sau să ne contactați la datele de contact publicate pe site.

Actualizări ale politicii:

Prezenta Politică de Cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbări în cookie-urile folosite sau în cerințele legale. Vă recomandăm să verificați această pagină la intervale rezonabile pentru a fi la curent cu eventuale modificări. Orice versiune nouă va fi semnalată prin modificarea datei “Ultimei actualizări” de mai jos.

Pentru modificarea opțiunilor tale, te rugăm să accesezi acest link

Politica de Cookies se completează cu Politica de Confidențialitate